 Categorieën |
|
| Nieuwe producten |
|
| Extra |
|
| Informatie |
|
|
| Bestellen |
 |
|
 |
Nieuwe Klant:
Als u voor het eerst bij Promaxx bestelt, dient u zich, voordat u de bestelling kunt plaatsen, eerst te registreren.
Selecteer de knop "registreren" onder in de zwarte menubalk.
U vult al uw gegevens in in klik dan op "ga verder" . U bent nu aangemeld als nieuwe klant.
Bestelling plaatsen:
Als u produkten in de winkelwagen heeft geplaatst die u wilt bestellen, klik dan op "winkelwagen" boven in het zwarte menubalk.
U ziet dan de totale inhoud van uw winkelwagen. Klik nu op "bestellen". Hier kunt u uw adres nog veranderen en dan kunt u de verzendmethode uitkiezen (eventueel kunt u nog een opmerking plaatsen). Klik nu op "ga verder". Hier kunt u uw betaalwijze selecteren.
Klik op "ga verder". Hier ziet u voor de laatste keer al uw gegevens en deze kunt u nu nog veranderen. Als alles goed is klik dan op "bevetig order".
Uw bestelling is nu geplaatst.
Order bevestiging:
U ontvangt van iedere bestelling die u plaatst een orderbevestiging. In deze orderbevestiging staat vermeldt: de orderdatum, het ordernummer, al uw bestelde producten inclusief de prijzen, de verwachte levertijden en eventueel bijkomende verzendkosten, de eventueel door u ingevoerde opmerkingen en onze bankgegevens. Wij verzoeken u de orderbevestiging te controleren op juistheid. Mocht u onjuistheden constateren dan verzoeken wij u deze direct via de e-mail door te geven aan: info@promaxx.nl.
D.m.v. de orderbevestiging, deze ontvangt u gelijk in de mail direkt na de bestelling, worden de verwachte levertijden die op dat moment bekend zijn aan u kenbaar gemaakt. Zodra voor deze producten een verwachte levertijd bekend is, ontvangt u een bijgewerkte orderbevestiging via de e-mail.
Hebt u geen orderbevestiging via de e-mail ontvangen? Controleert u dan of de orderbevestiging in de map ongewenste e-mail of spam terecht is gekomen. Is dit niet het geval, neemt u dan svp contact op met: info@promaxx.nl.
Wijzigen/Annuleren:
Als u uw order wilt annuleren dan kunt u dit doen door te mailen naar: info@promaxx.nl en vermeld dan het volgende:
Naam
Adres
Ordernummer
Orderdatum
Als u uw order wilt wijzigen dan dient u de gehele order te annuleren (zie hierboven hoe u dit kunt doen). Daarna kunt u gewoon een nieuwe bestelling plaatsen.
Orderstatus:
Als u bent ingelogd met uw email adres en wachtwoord, kunt u via "mijn gegevens" onderaan de zwarte menubalk, uw bestelhistorie bekijken. In dit overzicht vindt u zowel de lopende orders als de afgehandelde orders.
Selecteer "bekijk de bestellingen die ik heb geplaatst". U krijgt dan een overzicht van al uw orders die u heeft geplaatst. Als u op de knop "bekijk" klikt, ziet u een gedetailleerd overzicht van uw order. In dit orderoverzicht ziet u het ordernummer, orderdatum, faktuuradres, verzendadres, het totale factuurbedrag inclusief BTW, de betaalmethode en de orderstatus.
Betekenis Orderstatus:
Open: uw order is nog niet verwerkt
In behandeling: uw order is verwerkt
Verzonden: uw order is verstuurt
Zelf fakturen printen:
U kunt zelf op ieder gewenst moment een extra faktuur van uw afgehandelde order afdrukken. U kunt dit doen door in te loggen op onze website met uw email adres en wachtwoord. Vervolgens selecteert u "mijn gegevens" in de zwarte menubalk onderaan de website. Klik daarna op "bekijk de bestellingen die ik heb geplaatst" en vervolgens klikt u op "bekijk". Hier kunt u uw faktuur in pdf formaat afdrukken.
LET OP: U kunt uitsluitend fakturen afdrukken van de orders met de status "verzonden".
|
|
|
|
|
| Winkelwagen |
|
Uw winkelwagen
is leeg |
|
|
|
| Producten zoeken |
|
| Meest verkocht |
|
| Aanbiedingen |
|
| Populaire Producten |
|
| Nu Online |
|
Aantal bezoekers: 3
Meeste tegelijk: 37
153481 bezoeken sinds:
07-10-2009
Pagina’s bezocht: 713744 |
|
|
|
|
